Comenzile şi livrările se fac pe bază de contract.

Comenzile pentru săptămâna următoare se primesc prin fax sau e-mail până în ziua de Vineri ora 15:00. După ce se emit comenzile se va face o confirmare telefonică la 0264-555.353, 0752-067.459, persoana de contact Teodora Chiorean (0744-484.993).

Comanda trebuie să cuprindă numărul meniului, conţinutul meniului şi numărul de meniuri dorite.

Puteţi alege oricare dintre cele aproximativ 100 de meniuri Hanul Dacilor cu condiţia ca numărul minim de comenzi dintr-un meniu să fie de 15.

Preţul unui meniu este de 15,00 Lei, iar valoarea minimă a unei comenzi este de 225,00 Lei, fiind negociată ulterior în funcţie de factorii de livrare.

Programul de livrare este de Luni până Vineri între orele 11 – 23.

Ora de livrare se stabileşte de comun acord cu beneficiarul, în funcţie de localizarea acestuia şi de traseele de distribuţie.

Modalităţi de păstrare şi consum
Preparatele pot fi reîncălzite în caserolele în care au fost transportate, timp de circa 2-3 min. într-un cuptor cu microunde. În situaţia în care preparatele culinare nu sunt consumate imediat după livrare, se asigură garanţia acestora timp de 12 ore după livrare, numai în condiţiile respectării parametrilor igienico-sanitari de păstrare şi depozitare la o temperatură de 2-4 Grade Celsius.

Condiţii de plată
Plata se face în numerar la momentul livrării.
Pentru comenzile livrate în afara localităţii (Cluj-Napoca), la valoarea comenzii se adaugă şi cheltuielile de transport, acestea stabilindu-se în funcţie de distanţa de parcurs, traseu şi valoarea comenzii.

În preţ sunt incluse ambalajele (caserole termorezistente de unică folosinţă cu capac), şerveţelele, tacâmurile de unică folosinţă, pâinea şi transportul pe teritoriul oraşului Cluj-Napoca.